PARTICIPACIÓN EN EL TRATAMIENTO:
CONSENTIMIENTO VOLUNTARIO PARA PARTICIPAR EN SERVICIOS CLÍNICOS AMBULATORIOS CON SAGE COUNSELING, INC. ENTIENDO QUE NO SE ME HAN OFRECIDO GARANTÍAS CON RESPECTO A LOS RESULTADOS DE ESTE TRATAMIENTO. DICHOS PROGRAMAS, QUE ESTÁN CREADOS PARA AYUDAR A LAS PERSONAS CON PROBLEMAS DE ABUSO DE SUSTANCIAS, DESAFÍOS DE CRIANZA, NECESIDADES DE REESTRUCTURACIÓN COGNITIVA, PROBLEMAS DE MANEJO DE LA IRA, PROBLEMAS GENERALES DE SALUD MENTAL O DE SALUD DEL COMPORTAMIENTO, O PROBLEMAS DE CONDUCTA PENAL, TIENEN MAYORES PROBABILIDADES DE SER EXITOSOS CUANDO, , EL CLIENTE ESTOY DISPUESTO A PARTICIPAR PLENAMENTE EN EL PROGRAMA. PARTE DE LOS SERVICIOS DE TRATAMIENTO OFRECIDOS POR SAGE COUNSELING, INC. INCLUYEN UN DIAGNÓSTICO FORMAL, RECOMENDACIONES DE ATENCIÓN Y UN PLAN DE SERVICIO. ENTIENDO QUE TENGO DERECHO A PARTICIPAR EN LA CREACIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE MI PLAN DE SERVICIOS Y ACEPTO TRABAJAR EN ARMONÍA CON SAGE COUNSELING, INC. PARA GARANTIZAR QUE MI PLAN DE SERVICIOS SEA EXACTO DURANTE EL CURSO DEL TRATAMIENTO. LA PARTICIPACIÓN EN SERVICIOS DE CONSEJERÍA Y TERAPIA ES BENEFICIOSA, PERO COMO CON CUALQUIER TRATAMIENTO, EXISTEN RIESGOS INHERENTES. RECONOZCO QUE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR SAGE COUNSELING, INC., PUEDO TENER DISCUSIONES SOBRE TEMAS PERSONALES QUE PUEDEN TRAER A LA SUPERFICIE SENTIMIENTOS COMO TRISTEZA, IRA, CULPA, ETC. ALGUNOS DE LOS POSIBLES BENEFICIOS DEL TRATAMIENTO INCLUYEN MEJORES RELACIONES PERSONALES, MEJORADA AUTOEFICACIA, REDUCCIÓN DE LOS SENTIMIENTOS DE ANGUSTIA EMOCIONAL Y AUMENTO DE LAS HABILIDADES PARA RESOLVER PROBLEMAS. SAGE COUNSELING, INC. ALIENTA A SUS CLIENTES A DISCUTAR SU PROGRESO O PREOCUPACIONES EN CUALQUIER MOMENTO CON MIEMBROS DEL EQUIPO CLÍNICO DE LOS CLIENTES. ENTIENDO QUE OPTO VOLUNTARIAMENTE POR LOS SERVICIOS Y, POR LO TANTO, PUEDO TERMINAR LOS SERVICIOS DE TRATAMIENTO CON SAGE COUNSELING, INC. EN CUALQUIER MOMENTO Y POR CUALQUIER MOTIVO. TAMBIÉN ENTIENDO QUE TENGO DERECHO A RETENIR O RETIRAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO POR ESCRITO U ORAL, EN CUALQUIER MOMENTO. EN CASO DE QUE TERMINE LOS SERVICIOS DE TRATAMIENTO, ENTIENDO QUE SAGE COUNSELING, INC. NOTIFICARÁ A LA PARTE REFERENTE QUE ME REVIÓ AL TRATAMIENTO. COMO MIEMBRO PARTICIPANTE EN LOS PROCESOS DE ASESORAMIENTO, RECONOZCO LOS RIESGOS DE ESTE SERVICIO Y ACEPTO MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD DE TODOS MIEMBROS PARTICIPANTES. ENTIENDO QUE SAGE COUNSELING, INC. PUEDE HACER RECOMENDACIONES PARA TRATAMIENTO ADICIONAL EN CUALQUIER MOMENTO DURANTE EL CURSO DEL TRATAMIENTO SI PARECE HABER UNA NECESIDAD CLÍNICA DE SERVICIOS ALTERNATIVOS O ADICIONALES. ENTIENDO QUE ME RESERVO EL DERECHO DE ACUERDO O NO CON ESTAS RECOMENDACIONES. SI NO ACEPTO LAS RECOMENDACIONES REALIZADAS, SAGE COUNSELING, INC. SE RESERVA EL DERECHO DE DARME DE ALTA DEL TRATAMIENTO E INFORMAR A LA PARTE REFERENTE DE MI INCUMPLIMIENTO. ADEMÁS, ACEPTO CUALQUIER CONSECUENCIA INCURRIDA COMO RESULTADO DE MI INCUMPLIMIENTO. ADEMÁS, ENTIENDO QUE SAGE COUNSELING, INC. SE RESERVA EL DERECHO DE SUSPENDER Y/O TERMINAR LAS DISPOSICIONES DE TRATAMIENTO POR VIOLACIÓN DEL CLIENTE DEL CÓDIGO DE CONDUCTA DE SAGE COUNSELING, INC.
AL FIRMAR ESTE CONSENTIMIENTO INFORMADO, RECONOZCO Y PERMITO QUE SAGE COUNSELING SE COMUNIQUE CONMIGO A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO, MENSAJES DE TEXTO SMS, TELÉFONO Y MENSAJES DE CORREO DE VOZ. SAGE COUNSELING MINIMIZARÁ EL CONTENIDO DE ESTOS MENSAJES PARA PRESERVAR MI PRIVACIDAD. AUNQUE SAGE COUNSELING NO COBRA POR ESTE SERVICIO, MI PROVEEDOR DE SERVICIOS INALÁMBRICOS PUEDE IMPONER UNA TARIFA POR ENVIAR Y/O RECIBIR MENSAJES SMS.
CONFIDENCIALIDAD Y EXCLUSIONES:
LA INFORMACIÓN RECOPILADA DURANTE EL CURSO DEL TRATAMIENTO ES CONFIDENCIAL, EXCEPTO LO EXIGIDO POR LAS LEYES ESTATALES Y FEDERALES. PARA DIVULGAR INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA A UNA ENTIDAD EXTERNA, EL CLIENTE DEBE COMPLETAR Y FIRMAR UNA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN (ROI). UN ROI EXPIRARÁ UN AÑO A PARTIR DE LA FECHA DE INICIO, O PUEDE TERMINAR ANTICIPADA MEDIANTE UNA SOLICITUD POR ESCRITO DEL CLIENTE. EL PROCESO PARA REVOCAR UN ROI SE DESCRIBE EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SAGE COUNSELING, INC. HAY VARIAS EXCEPCIONES A LA CONFIDENCIALIDAD. LOS CLIENTES REFERIDOS A SAGE COUNSELING, INC. MEDIANTE LIBERTAD CONDICIONAL, LIBERTAD CONDICIONAL, DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD INFANTIL (DCS) O UN CUERPO JUDICIAL, DEBEN CONCEDER A SAGE COUNSELING, INC. PERMISO PARA COMPARTIR INFORMACIÓN CON LA PARTE REFERENTE. LOS PERMISOS DE ESTA NATURALEZA SE OBTIENEN TÍPICAMENTE MEDIANTE DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN FIRMADA POR EL CLIENTE. SAGE COUNSELING, INC. TAMBIÉN PUEDE COMPARTIR INFORMACIÓN CON LA FUENTE DE REFERENCIA PARA FINES TALES COMO ANÁLISIS ESTADÍSTICO, INVESTIGACIÓN, FINES DE FACTURACIÓN U OTRAS RAZONES SEGÚN LO PERMITA LAS REGULACIONES HIPAA Y/O EL CÓDIGO DE ÉTICA DE LA AMERICAN COUNSELING ASSOCIATION. TAMBIÉN EXISTEN ALGUNOS CASOS EN LOS CUALES UN MIEMBRO DEL PERSONAL ESTÁ OBLIGADO ÉTICA Y/O LEGALMENTE A TOMAR ACCIONES PARA PROTEGER A OTROS DE POSIBLES DAÑOS, AUNQUE ESTO REQUIERA REVELAR ALGUNA INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE UN CLIENTE. SI UN EMPLEADO DE SAGE COUNSELING, INC. CREE QUE UN NIÑO, UNA PERSONA MAYOR O UNA PERSONA DISCAPACITADA ESTÁN SIENDO ABUSADO O DESCUIDADO, ESE EMPLEADO DEBE PRESENTAR UN INFORME ANTE LOS SERVICIOS DE PROTECCIÓN PARA NIÑOS O PARA ADULTOS. SI UN EMPLEADO DE SAGE COUNSELING, INC. CREE QUE UN CLIENTE ESTÁ AMENAZANDO CON DAÑO CORPORAL GRAVE A OTRO, ESE EMPLEADO DEBE TOMAR MEDIDAS DE PROTECCIÓN, QUE PUEDEN INCLUIR NOTIFICAR A LA POSIBLE VÍCTIMA, NOTIFICAR A LA POLICÍA Y/O SOLICITAR LA HOSPITALIZACIÓN ADECUADA DEL CLIENTE. SI UN EMPLEADO DE SAGE COUNSELING, INC. CREE QUE UN CLIENTE PUEDE ESTAR EN RIESGO DE DAÑARSE A ÉL MISMO, ES POSIBLE QUE EL EMPLEADO DEBA BUSCAR HOSPITALIZACIÓN PARA EL CLIENTE O CONTACTAR A MIEMBROS DE LA FAMILIA U OTRAS PERSONAS QUE PUEDAN AYUDAR A BRINDAR PROTECCIÓN AL CLIENTE. LOS EXPEDIENTES MÉDICOS DEL CLIENTE PUEDEN SER INSPECCIONADOS POR MIEMBROS DEL EQUIPO CLÍNICO DE SAGE COUNSELING, INC. PARA LOS SIGUIENTES FINES: REGISTRO CLÍNICO, GESTIÓN DE CASOS Y COORDINACIÓN DE ATENCIÓN, ACTIVIDADES DE MEJORA DE LA CALIDAD Y CUMPLIMIENTO U OPORTUNIDADES DE CAPACITACIÓN INTERNA. LOS EXPEDIENTES MÉDICOS TAMBIÉN PUEDEN SER INSPECCIONADOS POR OTRO PERSONAL DE SAGE COUNSELING, INC., INCLUYENDO REPRESENTANTES DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN, MEJORA DE CALIDAD Y CUMPLIMIENTO Y MIEMBROS DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO PARA FINES DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, AUDITORÍA Y REVISIÓN, Y ACTIVIDADES DE ASISTENCIA TÉCNICA. SE MANTIENE UN REGISTRO DE TODO EL PERSONAL QUE ACCEDE AL EXPEDIENTE MÉDICO DEL CLIENTE Y ESTÁ DISPONIBLE PARA SU REVISIÓN.
COMO PARTE DE LOS REQUISITOS DE LICENCIA DEL ESTADO DE ARIZONA, SAGE COUNSELING, INC. TAMBIÉN DEBE DIVULGAR LA INFORMACIÓN REQUERIDA RELATIVA A SU CASO AL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DE SALUD DE ARIZONA (ADHS) SI SE SOLICITA. MI FIRMA A CONTINUACIÓN RECONOCE A SAGE COUNSELING, INCS LA RESPONSABILIDAD DE INFORMAR MUERTES O SOBREDOSIS RELACIONADAS CON OPIOIDES, SOSPECHA O CONFIRMADA, AL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DE SALUD DE ARIZONA. SAGE COUNSELING, INC. NO REQUIERE MI CONSENTIMIENTO PARA LA DIVULGACIÓN DE CIERTA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DENTRO DEL ALCANCE DEL TRATAMIENTO, PAGO U OPERACIONES, SEGÚN LO DEFINE LA HIPAA. ADEMÁS, Y SEGÚN LO EXIGE LA LEY, ENTIENDO QUE MI INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA PUEDE SER DIVULGADA EN RESPUESTA A UNA ORDEN JUDICIAL O MANDATO DE UNA ENTIDAD ESTATAL O FEDERAL. MI FIRMA A CONTINUACIÓN PROPORCIONA EXPLÍCITAMENTE ESTOS PERMISOS.
EN CASO DE UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA, SAGE COUNSELING INTENTARÁ CONTACTAR AL CONTACTO DE EMERGENCIA IDENTIFICADO POR EL CLIENTE EN EL MOMENTO DE LA EVALUACIÓN. AL FIRMAR ESTE CONSENTIMIENTO INFORMADO, OTORGO PERMISO A SAGE COUNSELING PARA CONTACTAR A MI CONTACTO DE EMERGENCIA IDENTIFICADO EN CASO DE UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA.
SAGE COUNSELING, INC. RELACIONES COMERCIALES:
SAGE COUNSELING, INC. TIENE MUCHAS RELACIONES COMERCIALES CON ENTIDADES QUE APOYAN, PERMITEN O IMPULSEN LAS OPERACIONES COMERCIALES DE LA COMPAÑÍA. PARA MANTENER EL CUMPLIMIENTO DE LA HIPAA, SAGE COUNSELING, INC. GARANTIZA QUE CUALQUIER RELACIÓN DE EMPRESA A NEGOCIO QUE IMPLICE O POSIBLEMENTE IMPLICE ACCESO A LA INFORMACIÓN MÉDICA DEL CLIENTE INCLUYA UN ACUERDO DE ASOCIADO COMERCIAL (BAA).
SAGE COUNSELING, INC. SE HA ASOCIADO CON HEALTH CURRENT, UNA PLATAFORMA EN LÍNEA DISEÑADA PARA EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN DE SALUD. EN UN ESFUERZO POR COORDINAR LA ATENCIÓN CON OTROS PROVEEDORES DE ATENCIÓN MÉDICA, SAGE COUNSELING PUEDE COMPARTIR INFORMACIÓN RELACIONADA CON MI ATENCIÓN MÉDICA Y PARTICIPACIÓN EN SERVICIOS DE TRATAMIENTO. OTROS PROVEEDORES DE ATENCIÓN MÉDICA QUE ACCEDEN A ESTA INFORMACIÓN PUEDEN SER PROVEEDORES ACTUALES O FUTUROS DE MIS SERVICIOS DE ATENCIÓN MÉDICA.
RECONOZCO QUE RECIBÍ Y LEÍ EL AVISO DE PRÁCTICAS DE INFORMACIÓN DE SALUD. ENTIENDO QUE MI PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA PARTICIPA EN EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN DE SALUD DE ARIZONAS (HIE). ENTIENDO QUE MI INFORMACIÓN DE SALUD PUEDE COMPARTIRSE DE FORMA SEGURA A TRAVÉS DE HIE, A MENOS QUE LLENE Y DEVUELVA UN FORMULARIO DE EXCLUSIÓN A MI PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA.
DERECHOS DEL CLIENTE:
SAGE COUNSELING, INC. ASEGURA QUE:
- UN CLIENTE ES TRATADO CON DIGNIDAD, RESPETO Y CONSIDERACIÓN.
UN CLIENTE NO ESTÁ SUJETO A: ABUSO; DESCUIDO; EXPLOTACIÓN; COERCIÓN; MANIPULACIÓN; ABUSO SEXUAL; AGRESIÓN SEXUAL; RECLUSIÓN; RESTRICCIÓN (SI NO ES NECESARIA PARA PREVENIR DAÑOS INMINENTES A SÍ O A OTROS).
- UN CLIENTE NO ESTÁ SUJETO A REPRESALIAS POR PRESENTAR UNA QUEJA AL DEPARTAMENTO DE SALUD DE ARIZONA U OTRA ENTIDAD.
- UN CLIENTE PUEDE RECHAZAR O RETIRAR SU CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO ANTES DE INICIARLO.
- EXCEPTO EN UNA EMERGENCIA, SE INFORMA AL CLIENTE SOBRE LAS ALTERNATIVAS A UN MEDICAMENTO PSICOTRÓPICO O PROCEDIMIENTO QUIRÚRGICO PROPUESTO Y LOS RIESGOS ASOCIADOS Y POSIBLES COMPLICACIONES DE UN MEDICAMENTO PSICOTRÓPICO O PROCEDIMIENTO QUIRÚRGICO PROPUESTO.
- SE INFORMA AL CLIENTE DE LO SIGUIENTE: LA POLÍTICA DE LOS CENTROS DE TRATAMIENTO EXTERNO SOBRE DIRECTIVAS DE ATENCIÓN MÉDICA Y EL PROCESO DE QUEJAS DEL CLIENTE.
- EL CLIENTE ACEPTA TOMAR FOTOGRAFÍAS DEL CLIENTE ANTES DE QUE SE LE FOTOGRAFÍE, EXCEPTO QUE EL CLIENTE PUEDA SER FOTOGRAFIADO CUANDO ES ADMITIDO A UN CENTRO DE TRATAMIENTO EXTERNO PARA IDENTIFICACIÓN Y FINES ADMINISTRATIVOS.
- SALVO QUE LA LEY LO PERMITA DE OTRA MANERA, PROPORCIONA CONSENTIMIENTO POR ESCRITO PARA LA DIVULGACIÓN DE LOS CLIENTES: EXPEDIENTES MÉDICOS Y REGISTROS FINANCIEROS, A MENOS QUE LO PERMITA LA HIPAA.
UN CLIENTE DE SAGE COUNSELING, INC. TIENE LOS SIGUIENTES DERECHOS:
- A NO SER DISCRIMINADO POR RAZA, ORIGEN NACIONAL, RELIGIÓN, GÉNERO, ORIENTACIÓN SEXUAL, EDAD, DISCAPACIDAD, ESTADO CIVIL O DIAGNÓSTICO.
RECIBIR UN TRATAMIENTO QUE APOYE Y RESPETE LA INDIVIDUALIDAD, ELECCIONES, FORTALEZAS Y HABILIDADES DE LOS CLIENTES
- RECIBIR PRIVACIDAD EN EL TRATAMIENTO Y ATENCIÓN DE NECESIDADES PERSONALES.
REVISAR, PREVIA SOLICITUD POR ESCRITO, EL PROPIO EXPEDIENTE MÉDICO DEL CLIENTE SEGÚN A.R.S. 12-2293, 12-2294 Y 12-2294.01
- PARA RECIBIR UNA REFERENCIA A OTRA INSTITUCIÓN DE ATENCIÓN MÉDICA SI EL CENTRO DE TRATAMIENTO EXTERNO NO PUEDE PROPORCIONAR SERVICIOS DE SALUD FÍSICA O SERVICIOS DE SALUD DEL COMPORTAMIENTO PARA EL CLIENTE.
- PARTICIPAR O HACER PARTICIPAR AL REPRESENTANTE DEL CLIENTE EN EL DESARROLLO O DECISIONES RELATIVAS AL TRATAMIENTO.
- PARTICIPAR O NEGARSE A PARTICIPAR EN INVESTIGACIÓN O TRATAMIENTO EXPERIMENTAL.
- RECIBIR AYUDA DE UN FAMILIAR, REPRESENTANTE U OTROS INDIVIDUOS PARA COMPRENDER, PROTEGER O EJERCER LOS DERECHOS DEL CLIENTE.
PROCEDIMIENTO DE QUEJA DEL CLIENTE:
SAGE COUNSELING, INC. TIENE UN PROCEDIMIENTO DE QUEJAS ESTABLECIDO PARA LOS CLIENTES. LOS CLIENTES PUEDEN PRESENTAR UNA QUEJA SIN VIOLACIÓN O AMENAZA DE VIOLACIÓN DE SUS DERECHOS O PRIVILEGIOS. LOS CLIENTES SON NOTIFICADOS SOBRE ESTOS PROCEDIMIENTOS EN EL MOMENTO DE SU PRIMERA CITA CON SAGE COUNSELING, INC., Y LA POLÍTICA DE LA AGENCIA SE PUBLICA DE manera visible EN EL VESTÍBULO DE LA OFICINA DE SAGE COUNSELING, INC. ESTOS PROCEDIMIENTOS SON: SI UN CLIENTE TIENE QUEJAS CON RESPECTO A LOS SERVICIOS PRESTADOS POR SAGE COUNSELING, EL CLIENTE PUEDE PRESENTAR ESTAS INQUIETUDES O QUEJAS DIRECTAMENTE A CUALQUIER MIEMBRO DEL PERSONAL CLÍNICO. EL MIEMBRO DEL PERSONAL DEBERÁ INFORMAR LA QUEJA A SU SUPERVISOR. EL SUPERVISOR TRABAJARÁ CON EL CLIENTE PARA RESOLVER LA INQUIETUD O QUEJA. SI UNA RESOLUCIÓN NO ESTÁ DISPONIBLE, O SI EL CLIENTE NO ESTÁ SATISFECHO CON LAS OPCIONES DE RESOLUCIÓN, SAGE CONSEJERÍA PROPORCIONARÁ AL CLIENTE AYUDA PARA ESCALAR LA QUEJA A LA SONORA DE REFERENCIA, AHCCCS Y/O AL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DE SALUD DE ARIZONA, SEGÚN CORRESPONDA. EL SUPERVISOR DEBE COMPLETAR UN FORMULARIO DE QUEJA DEL CLIENTE PARA DOCUMENTAR LA QUEJA Y LOS PASOS TOMADOS PARA RESOLVER EL PROBLEMA. UN EMPLEADO DEL DEPARTAMENTO DE QI Y CUMPLIMIENTO PUEDE AYUDAR O LIDERAR LA CALIFICACIÓN DE UNA QUEJA DE UN CLIENTE, SEGÚN ES NECESARIO. LA INFORMACIÓN DE CONTACTO DE LOS PLANES DE SALUD DE AZDHS Y AHCCCS SE ENCUENTRA A CONTINUACIÓN:
- ARIZONA DEPARTMENT OF HEALTH SERVICES BUREAU OF MEDICAL FACILITIES LICENSING
150 N.18TH AVE PHOENIX, AZ 85007
(602) 542-1025
- BANNER UNIVERSITY HEALTH PLAN
2701 E. ELVIRA ROAD, TUCSON, AZ. 85756
(800) 582-8686
- CARE1ST HEALTH PLAN ARIZONA, INC.
1870 W RIO SALADO PARKWAY, TEMPE, AZ. 85282
(602) 778-1800 (866) | 560-4042
- ARIZONA DEPARTMENT OF ECONOMIC SECURITY DIVISION OF AGING AND ADULT SERVICES ADULT PROTECTIVE SERVICES
1366 EAST THOMAS ROAD, SUITE 108, PHOENIX, AZ. 85014
PHONE: (602-264-2255)
- HEALTH CHOICE ARIZONA
410 N. 44TH ST., SUITE 900 PHOENIX, AZ 85008 (1-800-322-8670)
- ARIZONA DEPARTMENT OF ECONOMIC SECURITY DEPARTMENT OF CHILD SAFETY
PO Box 6030, SITE CODE CH010-23A, PHOENIX, ARIZONA, 85005-6030
HOTLINE 1-888-767-2445 | (602) 255-2500
- ARIZONA COMPLETE HEALTH MEDICAID MEMBER SERVICES
(888) 788-4408
- MERCY CARE COMPLETE CARE
4500 E. COTTON CENTER BLVD., PHOENIX, AZ 85040
(602) 263-3000 | (800) 624-3879
- MOLINA COMPLETE CARE
5055 E WASHINGTON ST., SUITE 210, PHOENIX, AZ. 85034
(800) 424-5891
- UNITED HEALTHCARE COMMUNITY PLAN
1 EAST WASHINGTON, PHOENIX, AZ. 85004
(800) 348-4058
PARA LA SEGURIDAD DE NUESTRO PERSONAL Y CLIENTES, EXISTEN CÁMARAS DE SEGURIDAD EN ALGUNAS DE NUESTRAS UBICACIONES. RECONOZCO, AL FIRMAR ESTE DOCUMENTO, QUE PUEDO SER GRABADO EN VIDEO EN ÁREAS COMUNES POR FINES DE SEGURIDAD.
ÉTICA Y AVISO DE SUPERVISIÓN:
SAGE COUNSELING, INC. OPERA CON CIERTAS PAUTAS ÉTICAS IMPLEMENTADAS POR LOS ORGANISMOS REGULADORES Y, POR LO TANTO, NUESTRO PERSONAL NO PUEDE ACEPTAR REGALOS DE CLIENTES, TENER RELACIONES PERSONALES CON LOS CLIENTES NI ASISTIR A EVENTOS PERSONALES PARA CLIENTES. PARA BRINDARLE SERVICIOS DE CALIDAD, ALGUNOS MIEMBROS DEL PERSONAL CLÍNICO DE SAGE COUNSELING, INC. ESTÁN SIENDO SUPERVISADOS POR UN SUPERVISOR CLÍNICO CALIFICADO CON LICENCIA POR LA JUNTA DE EXAMINADORES DE SALUD DEL COMPORTAMIENTO DE ARIZONA (AZBBHE) EN LA BÚSQUEDA DE PRIVILEGIOS DE LICENCIA. SI TIENE ALGUNA PREGUNTA O QUEJA SOBRE UN PROVEEDOR O EL SERVICIO QUE RECIBE, COMUNÍQUESE CON EL DIRECTOR DE CUMPLIMIENTO DE SAGE COUNSELING, INC. AL (480) 649-3352.
SERVICIOS DE TELE SALUD Y COMPROMISO:
SAGE COUNSELING, INC OFRECE ALGUNOS SERVICIOS DE TRATAMIENTO A TRAVÉS DE MODALIDADES DE TELE SALUD. ENTIENDO QUE SI PARTICIPO EN SERVICIOS DE TELE SALUD, DEBO ACTIVAR EL AUDIO EN MI DISPOSITIVO. ENTIENDO QUE SI MI DISPOSITIVO TIENE CAPACIDADES DE VIDEO, DEBO UTILIZAR ESA FUNCIÓN PARA PROMOVER UNA MAYOR PARTICIPACIÓN EN MIS SERVICIOS.
AL FIRMAR ESTE FORMULARIO, RECONOZCO QUE PUEDE HABER RIESGOS POTENCIALES ASOCIADOS CON LAS SESIONES DE TELE SALUD, INCLUYENDO POTENCIAL DE INTERRUPCIÓN DE LA SESIÓN DEBIDO A FALLA TECNOLÓGICA. AL PARTICIPAR EN SESIONES DE TELE SALUD POR TELÉFONO, RECONOZCO QUE EL PERSONAL DE CONSEJERÍA DE SAGE VERIFICARÁ MI IDENTIDAD PIDIENDO QUE CONFIRME MI NOMBRE Y FECHA DE NACIMIENTO. EN CASO DE QUE SURJA UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA, RECONOZCO QUE PUEDO LLAMAR AL 911, A LA LÍNEA NACIONAL GRATUITA PARA LA PREVENCIÓN DEL SUICIDIO AL 1-800-273-8255, O A CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES LÍNEAS DE CRISIS DEL CONDADO DE ARIZONA: APACHE COUNTRY: ARIZONA COMPLETE HEALTH – COMPLETE CARE PLAN AT 1-866-495-6735, COCHISE COUNTY: ARIZONA COMPLETE HEALTH – COMPLETE CARE PLAN AT 1-866-495-6735, COCONINO COUNTY: HEALTH CHOICE ARIZONA AT 1-877-756-4090, GILA COUNTY: HEALTH CHOICE ARIZONA AT 1-877-756-4090, GRAHAM COUNTY: ARIZONA COMPLETE HEALTH – COMPLETE CARE PLAN AT 1-866-495-6735, GREENLEE COUNTY: ARIZONA COMPLETE HEALTH – COMPLETE CARE PLAN AT 1-866-495-6735, LA PAZ COUNTY: ARIZONA COMPLETE HEALTH – COMPLETE CARE PLAN AT 1-866-495-6735, NAVAJO COUNTY: HEALTH CHOICE ARIZONA AT 1-877-756-4090, MARICOPA COUNTY: MERCY CARE AT 1-800-631-1314, MOHAVE: HEALTH CHOICE ARIZONA AT 1-877-756-4090, PIMA COUNTY: ARIZONA COMPLETE HEALTH – COMPLETE CARE PLAN AT 1-866-495-6735, PINAL COUNTY: ARIZONA COMPLETE HEALTH – COMPLETE CARE PLAN AT 1-866-495-6735, SANTA CRUZ COUNTY: ARIZONA COMPLETE HEALTH – COMPLETE CARE PLAN AT 1-866-495-6735, YUMA COUNTY: ARIZONA COMPLETE HEALTH – COMPLETE CARE PLAN AT 1-866-495-6735, YAVAPAI COUNTY: HEALTH CHOICE ARIZONA AT 1-877-756-4090, AK-CHIN INDIAN COMMUNITY AT 1-800-259-3449, GILA RIVER INDIAN COMMUNITY AT 1-800-259-3449, SALT RIVER PIMA MARICOPA INDIAN COMMUNITY AT 1-855-331-6432, TOHONO OODHAM NATION AT 1-844-423-8759 U OTROS PROVEEDORES DE RESPUESTA DE EMERGENCIA. TAMBIÉN RECONOZCO QUE DURANTE LAS SESIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE TELE SALUD, EL PERSONAL DE CONSEJERÍA DE SAGE PUEDE SOLICITAR CONFIRMAR MI UBICACIÓN ACTUAL Y CONTACTOS DE EMERGENCIA PARA INTENTAR CLASIFICAR UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA DURANTE UNA SESIÓN DE TELE SALUD.
ACEPTO PARTICIPAR EN MI PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE TRATAMIENTO LO MEJOR QUE PUEDA Y LE INFORMARÉ A MI PROVEEDOR SI OCURREN SITUACIONES QUE ME IMPIDEN PARTICIPAR EN EL TRATAMIENTO. ENTIENDO QUE ESTE CONSENTIMIENTO PERMANECERÁ VÁLIDO MIENTRAS ESTÉ INSCRITO EN UN PLAN DE COBERTURA DE ATENCIÓN MÉDICA, COMO EL SISTEMA DE CONTENCIÓN DE COSTOS DE ATENCIÓN MÉDICA DE ARIZONA (AHCCCS) O UN PLAN CON OTRO PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA. ENTIENDO QUE AL FIRMAR ESTE FORMULARIO DE CONSENTIMIENTO, ESTOY DANDO PERMISO AL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DE SALUD DE ARIZONA, A TODOS LOS MIEMBROS DE MI EQUIPO DE TRATAMIENTO CLÍNICO Y A MI PLAN DE ATENCIÓN MÉDICA PARA ACCEDER A MI INFORMACIÓN Y EXPEDIENTES. AUTORIZO LA INFORMACIÓN QUE SAGE COUNSELING, INC. HA RECOPILADO DE OTRAS FUENTES DE TERCEROS PARA SER COMPARTIDA CON MI PLAN DE SALUD. ENTIENDO QUE TODA LA INFORMACIÓN RECOPILADA EN EL CURSO DEL TRATAMIENTO ES CONFIDENCIAL. SIN EMBARGO, LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PUEDE SER DIVULGADA SIN MI CONSENTIMIENTO DE ACUERDO CON LAS LEYES ESTATALES Y FEDERALES.
HONORARIOS Y RESPONSABILIDAD FINANCIERA:
SAGE COUNSELING PROPORCIONA UN PROGRAMA DE TARIFAS ESPECÍFICAS PARA CADA CLIENTE ANTES DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS RECOMENDADOS. AL FIRMAR ESTE FORMULARIO, RECONOZCO ESTAR INFORMADO SOBRE MI PROGRAMA DE TARIFAS Y ENTIENDO QUE SOY TOTALMENTE RESPONSABLE DE CUALQUIER TARIFA ASOCIADA CON LOS SERVICIOS QUE ME PRESTA SAGE COUNSELING. EN ALGUNOS CASOS, LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR SAGE COUNSELING PUEDEN PAGARSE A TRAVÉS DE UN TERCERO PARTE O UN PLAN DE SEGURO. ADEMÁS, RECONOZCO QUE CUALQUIER SERVICIO NO PAGADO POR UN TERCERO O PLAN DE SEGURO SE CONVIERTE EN MI RESPONSABILIDAD FINANCIERA. SI EN ALGÚN MOMENTO HE PAGADO UN EXCESO A SAGE COUNSELING, SE OFRECERÁ UN REEMBOLSO DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE REEMBOLSO DE SAGE COUNSELING. AL FIRMAR A CONTINUACIÓN, DECLARO QUE SOY EL CLIENTE ASOCIADO A ESTE REGISTRO, O EL TUTOR LEGAL AUTORIZADO DEL CLIENTE.
AL FIRMAR, RECONOZCO QUE HE LEÍDO ESTE DOCUMENTO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO Y ACEPTO SUS TÉRMINOS. RECONOZCO MIS DERECHOS Y RESPONSABILIDADES COMO CLIENTE Y VOLUNTARIAMENTE ME SUJETO A LAS DISPOSICIONES DE TRATAMIENTO OFRECIDAS POR SAGE COUNSELING, INC. RECONOZCO QUE SE ME HA PROPORCIONADO UNA COPIA DE MIS DERECHOS COMO CLIENTE DE SAGE COUNSELING. ACEPTO LIBERAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A SAGE COUNSELING, INC. POR CUALQUIER DAÑO OCURRIDO A TRAVÉS DE LA PARTICIPACIÓN O NO PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS DE TRATAMIENTO.
Si desea información sobre otros servicios ofrecidos por SAGE o información sobre la elegibilidad para AHCCCS, llame al 480-649-3352